
黃山中鐵旅游有限公司/黃山馨園國(guó)際大酒店迎接2012年十一黃金周第一個(gè)高鋒
時(shí)間:2012-10-03 10:07:20 來(lái)源:黃山馨園國(guó)際大酒店/黃山中鐵旅游有限公司/中國(guó)中鐵四局黃山療養(yǎng)院
10月2日,黃山中鐵旅游有限公司/黃山馨園國(guó)際大酒店迎來(lái)了今年黃金周新的旅游高峰,截止晚上24:00時(shí),入住賓客586人/日,酒店停車場(chǎng)過(guò)夜停放車輛達(dá)102輛/日,創(chuàng)下了單日賓客接待量的歷史新高。面對(duì)如此大的車流、客流,黃山馨園國(guó)際大酒店實(shí)行超常管理,從容應(yīng)對(duì),確保了接待工作安全有序,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不降低,服務(wù)滿意度不降低的目標(biāo)。
針對(duì)今年國(guó)慶中秋節(jié)日和施行小車免過(guò)路費(fèi)的實(shí)際,黃山中鐵旅游公司提前制定方案、采取措施,迎接十一黃金的到來(lái)。節(jié)日期間公司人員全部進(jìn)行工作狀態(tài):一是領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)日跟班接待賓客;二是房務(wù)部提前房間準(zhǔn)備;三是餐娛部門提前安排家庭套餐;四是保障部全天車輛引導(dǎo);五是司辦合理安排旅游出行;六是銷售人員超前確定團(tuán)隊(duì)行程。
目前,黃金周接待工作正有序推進(jìn)。(黃山李)