一季度，黃山中鐵旅游有限公司（以下簡稱公司）積極貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，結合集團公司的“安全生產警示日及專題活動周”大力推進企業安全生產文化建設，在公司領導的高度重視和全體員工的共同努力下，未發生安全質量事故。現就一季度安全警示日及專題活動周的安全工作進行總結如下：
一、簽訂《安全質量責任書》，落實安全生產責任
公司全面執行安全質量生產“一崗雙責，崗崗有責”的政策方針，3月13日，公司總經理方欽安與公司各部門負責人簽訂《安全質量責任書》，明確了安全質量第一責任人的主體責任，確保公司的服務質量和生產安全。
二、強化安全生產教育、加強安全質量培訓工作
陽春三月，黃山旅游悄然升溫，公司充分認識到旅游企業安全質量工作的重要性和緊迫性，加強安全質量培訓工作是建立安全生產長效機制的重要舉措，是增強企業員工安全意識、提高安全素質、服務質量的重要途徑。一季度，公司培訓新入職員工23人次，各部門開展安全質量培訓183人次，特種作業人員取證（復審）3人次，教育覆蓋率100%，特種作業人員持證率100%。
黃山地區雷電現象頻發，雷擊容易導致突發停電，公司以崗位技能競賽為契機，組織工程維修人員開展了停電（高壓）倒閘技能競賽；為確保公司服務質量，妥善處置突發事件， 3月20日，公司組織一線員工開展了電梯困人應急救援演練，演練過程中重點向員工講解了如何安撫被困賓客；分析電梯可能出現的故障；如何采取正確的救援措施。通過此次演練，增強了員工對特種設備的了解和處置突發事件的能力。
三、認真開展安全質量大檢查工作
為營造安全舒適的經營環境，及時發現經營接待中的不安全因素，迅速消除安全隱患，防止安全質量事故的發生，公司始終堅持開展安全質量大檢查工作。檢查過程中重點圍繞以下三個方面：一是以查現場，查隱患為主。重點檢查各部門各崗位的用火用電情況、設備設施運行情況、重點部位的值守情況；檢查餐飲的食品衛生、添加劑使用情況等，對查出的安全隱患限時整改，對員工的違章行為及時制止，并要求部門加強教育。二是注重服務中的安全提示，做到提示到位。公司（酒店）對于賓客來說是一個陌生的環境，而且人員出入頻繁，有很多不安全因素存在，安全提示是提高賓客自身安全防范意識的有效措施，因此公司在公共區域、客房和包廂等服務區域醒目位置張貼了消防、防盜、防滑等安全防范提示，做好對消費者的提醒和防范義務，盡力維護賓客的人生財產安全。三是加強持證上崗檢查，重點檢查外包單位從業人員持證上崗合格率。安全質量大檢查過程中實施對外包單位從業人員持證上崗情況的檢查，對其存在的不安全因素，公司書面下發整改通知單，限期要求整改，以保證公司范圍內各單位經營工作合規合法，杜絕管理漏洞發生。
通過檢查到位、督促到位、提示到位、應急處置落實到位。從而確保2013年一季度實現了安全生產管理目標開門紅，未發生安全質量事故。
在2013年二季度，公司將緊緊圍繞“安全第一，預防為主，綜合治理”主題，堅持以人為本，樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念，結合 “安全警示日”“安全活動周”活動，充分發揮各方面的積極性，進一步加大檢查及整改力度，從員工的安全意識和安全技能抓起，從規范服務現場抓起、從提升管理人員素質抓起，切實在全公司形成人人關注安全、人人渴望安全的工作氛圍，進一步落實安全生產的規章制度與各項措施、健全安全生產的培訓、管理工作體系，加大安全檢查力度，加強隱患排查治理工作，建立能自我約束、不斷完善的安全生產長效機制，把公司的安全質量管理工作再上一個新臺階。（舒廣泰）
