致廣大游客的一封信

尊敬的游客：

歡迎您到黃山市旅游觀光、休閑度假！“十一”黃金周期間，為創(chuàng)造安全、舒適、和諧的旅游環(huán)境，讓我們攜起手來，自覺做到以下事項：

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)喜迎四海賓朋。我市山水優(yōu)美、文化燦爛、生態(tài)優(yōu)質(zhì)，是一座歷史悠久而又十分年輕的新興旅游城市。為迎接四海賓朋，我們正全力做好旅游接待各項準(zhǔn)備工作，確保游客“行得暢、吃得好、住得舒適、游得開心”。誠摯歡迎各位游客朋友來我市觀賞自然美景、踏訪徽商故里、感受徽州民俗、品嘗健康美食，親身體驗《大黃山》的完美之旅！衷心祝愿您在黃山度過一個平安、喜慶、祥和、終生難忘的十一黃金周, 留下屬于黃山的專屬記憶！

二、安全旅游規(guī)范人人有責(zé)。進(jìn)入景區(qū)要憑票并按正常旅游線路進(jìn)行游覽，禁止通過非正常旅游線路進(jìn)入景區(qū)游覽或進(jìn)行其他活動；遵守國家法律法規(guī)和景區(qū)安全管理規(guī)定，注意防火安全警示標(biāo)識，嚴(yán)禁在景區(qū)室外非定點區(qū)域吸煙、生火、野炊、露營，嚴(yán)禁攜帶火種、易燃易爆物品進(jìn)入景區(qū)；旅游團(tuán)隊中若有未成年人，其監(jiān)護(hù)人要履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，加強教育，防止玩火引起火患；服從景區(qū)、酒店等企業(yè)管理員及旅行社、帶團(tuán)導(dǎo)游員的防火安全引導(dǎo)，從點滴做起，以實際行動支持防火工作，嚴(yán)防火災(zāi)事故。同時，要加強防滑、防風(fēng)、防盜、防墜落、防雨等旅游安全風(fēng)險防范，聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊人員的安全提醒，確保人身和財產(chǎn)安全。

三、文明旅游營造和諧黃山。營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益，做文明游客是我們大家的義務(wù)。維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙；遵守公共秩序，不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談；保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物；保護(hù)文物古跡，不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定；愛惜公共設(shè)施，不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費；講究以禮待人，衣著整潔得體，禮讓老幼病殘，禮讓女士，不講粗話；提倡健康娛樂，抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。爭做文明旅游的倡導(dǎo)者、實踐者和傳播者，讓文明旅游成為每個人的自覺行動和行為規(guī)范。

讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，讓文明旅游成為每一個人的自覺行動和行為規(guī)范。最后，衷心祝愿廣大游客朋友們在美麗的黃山市住得舒適、吃得爽口、購物愉快、玩的開心、旅游快樂！感謝您的積極配合，再次祝您“十一”長假旅途平安、順利、愉快！