受冰島火山灰的影響，部分在歐洲旅游的中國游客返程受阻，滯留旅游目的地。此行返程的４０名游客，在羅馬滯留了一天。其間，游客們情緒穩定，對推遲返程時間表示理解。

　４月２０日晚間，航班抵達北京后，為４０名游客提供服務的北京凱撒國際旅行社為游客舉行了一個短暫的歡迎儀式。團隊中的一對老年夫婦表示，“我們很幸運，事情很快得到了處理，回到家里心情很高興。”

　冰島火山灰阻斷歐洲空中交通，國家旅游局、北京市旅游局對滯留歐洲的中國游客的行程表示了熱切關注，連日來多次召集各大旅行社商議解決方案。各大航空公司及國內旅行社正密切關注歐洲當地情況。我國多家航空公司新增數條赴歐航線，赴歐空中交通正在逐漸恢復中。